Köp- och betalningsvillkor
Villkor för köp hos Exosteg.
Företagsuppgifter
Exosteg drivs av NOBIMEX med verksamhet i Stockholm.
- Företag: NOBIMEX
- Varumärke: Exosteg
- Ort: Stockholm
- E-post: hej@exosteg.se
- Öppettider: Måndag–fredag: 08:00–15:00
Priser
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms.
Kampanjpriser
- Exosteg Aktiv: 24 995 kr, ordinarie pris 29 995 kr.
- Exosteg Assist: 34 995 kr, ordinarie pris 39 995 kr.
Beställningsprocess
Beställning sker via webbplatsen. Ett bindande köpavtal ingås när Exosteg har bekräftat beställningen.
Orderbekräftelse
Efter genomförd beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som har angetts.
Betalning och delbetalning
Tillgängliga betalnings- och delbetalningsalternativ visas i kassan. Fullständiga kreditvillkor lämnas av den valda betalningsleverantören innan kunden godkänner delbetalningen.
Leverans
Båda modellerna finns i lager och normal leveranstid är fem arbetsdagar. Läs mer på Leverans och retur.
Ångerrätt
Privatpersoner har normalt 14 dagars ångerrätt vid köp online. Använd funktionen Ångra köp.
Reklamation och garanti
Exosteg lämnar ett års garanti. Konsumentens lagstadgade reklamationsrätt på tre år påverkas inte. Läs mer på Garanti och service.
Service
Efter garantitiden erbjuder Exosteg felsökning, reservdelar och service vid behov mot separat offert som ska godkännas innan arbetet påbörjas.
Ansvar och produktanvändning
Produkten ska användas i enlighet med medföljande instruktioner. Följ tillverkarens anvisningar och rekommendationer om storlek, passform och säker användning.
Personuppgifter
Behandling av personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.
Tvistlösning
Kunden ska i första hand kontakta Exosteg vid frågor eller klagomål. Om vi inte kommer överens kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN), vars beslut vi följer.