Juridik

Köp- och betalningsvillkor

Villkor för köp hos Exosteg.

Företagsuppgifter

Exosteg drivs av NOBIMEX med verksamhet i Stockholm.

  • Företag: NOBIMEX
  • Varumärke: Exosteg
  • Ort: Stockholm
  • E-post: hej@exosteg.se
  • Öppettider: Måndag–fredag: 08:00–15:00

Priser

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms.

Kampanjpriser

  • Exosteg Aktiv: 24 995 kr, ordinarie pris 29 995 kr.
  • Exosteg Assist: 34 995 kr, ordinarie pris 39 995 kr.

Beställningsprocess

Beställning sker via webbplatsen. Ett bindande köpavtal ingås när Exosteg har bekräftat beställningen.

Orderbekräftelse

Efter genomförd beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som har angetts.

Betalning och delbetalning

Tillgängliga betalnings- och delbetalningsalternativ visas i kassan. Fullständiga kreditvillkor lämnas av den valda betalningsleverantören innan kunden godkänner delbetalningen.

Leverans

Båda modellerna finns i lager och normal leveranstid är fem arbetsdagar. Läs mer på Leverans och retur.

Ångerrätt

Privatpersoner har normalt 14 dagars ångerrätt vid köp online. Använd funktionen Ångra köp.

Reklamation och garanti

Exosteg lämnar ett års garanti. Konsumentens lagstadgade reklamationsrätt på tre år påverkas inte. Läs mer på Garanti och service.

Service

Efter garantitiden erbjuder Exosteg felsökning, reservdelar och service vid behov mot separat offert som ska godkännas innan arbetet påbörjas.

Ansvar och produktanvändning

Produkten ska användas i enlighet med medföljande instruktioner. Följ tillverkarens anvisningar och rekommendationer om storlek, passform och säker användning.

Personuppgifter

Behandling av personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.

Tvistlösning

Kunden ska i första hand kontakta Exosteg vid frågor eller klagomål. Om vi inte kommer överens kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN), vars beslut vi följer.